Ein Funnel (deutsch: Trichter) ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, potenzielle Kund*innen durch verschiedene Stufen zu führen, um sie am Ende zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Der Funnel ist wie ein Trichter aufgebaut, da in jeder Stufe eine gewisse Anzahl von Interessent*innen aussortiert wird, bis am Ende nur noch diejenigen übrig bleiben, die tatsächlich kaufen. Die Stufen im Funnel können verschiedene Marketingmaßnahmen und -kanäle wie Anzeigen, E-Mails, Landingpages und Social Media umfassen. Das Ziel ist es, die Kund*innenreise zu optimieren und Interessent*innen in zahlende Kund*innen zu verwandeln.
